Support à distance : TeamViewer TeamViewer est un module compact qui s'exécute sur votre ordinateur et permet au service technique d'EVOK de vous dépanner à distance
NetGlobal
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Forfait pour l'ensemble du parc
  • Maintenance proactive
  • Tarif forfaitaire pour l’ensemble des prestations
  • Surveillance des services et des sauvegardes (alertes & monitoring)
  • Statut prioritaire en cas de problème
  • Intervention sur site Service Level Agreement
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Heures pré-payées
  • Quota d'heures de service selon vos besoins
  • Support en télémaintenance
  • Accès au support helpdesk
  • Statut prioritaire en cas de problème
  • Intervention sur site Service Level Agreement
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Forfait par collaborateur
Prestation identique à NetGlobal en plus:
  • Inclus toutes les prestations de services
  • Installation ou remplacement de tous le matériel informatique
  • Seul les licences et matériel reste à la charge du client
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Services informatiques

Cloud services

  • vServeur MINI - 1 vCPU, SAN 50 GB, RAM 4GB Chaque vServeur peut être personnalisé avec de la mémoire supplémentaire, vCPU, du stockage SAN sans limite et la bande passante pour répondre à vos besoins spécifiques, chaque environnement inclus un SLA de 99,9 %, pare-feu, VPN, sauvegarde journalière, et plus encore.
  • vServeur STD - 2 vCPUs SAN 100 GB RAM 8 GB Chaque vServeur peut être personnalisé avec de la mémoire supplémentaire, vCPU, du stockage SAN sans limite et la bande passante pour répondre à vos besoins spécifiques, chaque environnement inclus un SLA de 99,9 %, pare-feu, VPN, sauvegarde journalière, et plus encore.
  • vServeur BUS - 4 vCPUs SAN 150 GB RAM 12 GB Chaque vServeur peut être personnalisé avec de la mémoire supplémentaire, vCPU, du stockage SAN sans limite et la bande passante pour répondre à vos besoins spécifiques, chaque environnement inclus un SLA de 99,9 %, pare-feu, VPN, sauvegarde journalière, et plus encore.
  • vServeur PRO - 8 vCPUs SAN 200 GB RAM 16 GB Chaque vServeur peut être personnalisé avec de la mémoire supplémentaire, vCPU, du stockage SAN sans limite et la bande passante pour répondre à vos besoins spécifiques, chaque environnement inclus un SLA de 99,9 %, pare-feu, VPN, sauvegarde journalière, et plus encore.
  • Hosted Exchange 2013 - Boite de 25 GB Hosted Exchange est la réponse la plus évoluée aux problèmes de gestion de la relation avec les contacts, c’est-à-dire qu’il s’agit d’une solution électronique de choix pour gérer de façon simple et efficace les aspects administratifs d’une activité professionnelle.
  • Package Exchange 2013 & Lync 2013 Hosted Exchange & Lync sont la réponse la plus évoluée aux problèmes de gestion de la relation avec les contacts, c’est-à-dire qu’il s’agit d’une solution électronique de choix pour gérer de façon simple et efficace les aspects administratifs d’une activité professionnelle.

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